Chính sách bảo hành - Minh Khôi Watch

Chính sách bảo hành - Minh Khôi Watch

09:36 - 25/05/2018

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chức năng Tachymeter trên đồng hồ Chronograph là gì?
Các bước chỉnh tính năng Moonphase trên đồng hồ chi tiết nhất
Đồng hồ Moonphase là gì?
Lịch sử thương hiệu đồng hồ omega
Lịch sử thương hiệu đồng hồ xa xỉ Jaeger LeCoultre

                                                          CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ CHÍNH HÃNG

Tất cả các đồng hồ được bán ra đều kèm theo 1 thẻ bảo hành hoặc sổ bảo hành toàn cầu có giá trị trong thời gian quy định của từng hãng khác nhau.

Thẻ có giá trị toàn cầu, có nghĩa là khi đồng hồ của bạn hỏng hóc, nếu bạn mang đến bất cứ trung tâm nào theo hệ thống phân phối của hãng đều được bảo hành và sửa chữa chu đáo như tại nơi bạn mua.

 

BẢO HÀNH và DỊCH VỤ SỬA CHỮA ĐỒNG HỒ
 ~
Với dịch vụ bảo hành và sửa chữa đồng hồ của MINH KHÔI Watch, quý khách sẽ nhận được sự hỗ trợ tận tình của đội ngũ chuyên viên nhiều năm kinh nghiệm. Chúng tôi tin rằng sẽ làm hài lòng quý khách hàng

 

I. BẢO HÀNH - CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH:

Theo chính sách bảo hành của các hãng đồng hồ, tất cả các đồng hồ chính hãng bán ra đều kèm theo 1 thẻ bảo hành hoặc sổ bảo hành toàn cẩu có giá trị bảo hành trong thời gian qui định của từng hãng đồng hồ khác nhau. 
 
Mỗi thẻ bảo hành hoặc sổ bảo hành chỉ được phát hành kèm theo mỗi chiếc đồng hồ bán ra một lần duy nhất và không cấp lại bất kỳ hình thức nào.

2. BẢO HÀNH:

- Bảo hành chỉ có giá trị khi đồng hồ có Thẻ hoặc Sổ bảo hành chính thức đi kèm. Thẻ hoặc Sổ bảo hành phải được ghi đầy đủ và chính xác các thông tin như: Mã số đồng hồ, mã đáy đồng hồ ( nếu có), địa chỉ bán, ngày mua hàng. Thẻ hoặc sổ bảo hành phải được đóng dấu của Đại lý ủy quyền chính thức hoặc Cửa hàng bán ra và Đồng hồ còn trong thời hạn bảo hành theo qui định cụ thể của từng hãng đồng hồ.
 
- Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua ghi trên Thẻ hoặc Sổ bảo hành và không được gia hạn sau khi hết thời hạn bảo hành.
 
- Chỉ bảo hành miễn phí cho các hư hỏng về máy và các linh kiện bên trong của đồng hồ khi được xác định là do lỗi của nhà sản xuất.
 
- Bảo hành thay pin mới trong thời gian bảo hành của đồng hồ

Ngoài thời gian bảo hành theo qui định của hãng áp dụng trên toàn cầu, MINH KHÔI WATCH có thêm chế độ bảo hành đặc biệt cho khách hàng:

Đồng Hồ cơ ( Automatic )
-Lau dầu miễn phí 2 năm và hỗ trợ lau dầu trọn đời

Đồng Hồ Pin ( Quartz ):

-  Đối với các  sản phẩm đồng hồ pin ( Quartz ) mua tại cửa hàng Minh Khôi Watch sẽ được thay pin miễn phí trọn đời.

*KHÔNG BẢO HÀNH TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU:

- Chỉ bảo hành, sửa chữa hoặc thay thế mới cho các linh kiện bên trong đồng hồ. Không thay thế hoặc đổi bằng 1 chiếc đồng hồ khác.
 
- Không bảo hành phần bên ngoài của đồng hồ như: vỏ đồng hồ, mặt kính, dây đồng hồ, khóa đồng hồ bị hỏng do sử dụng không đúng cách. Ví dụ: Bị trầy xước, hằn méo, biến dạng, nứt vỡ kính...Trừ trường hợp lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất thông báo.
 
- Không bảo hành cho những hậu quả gián tiếp của việc sử dụng không đúng cách của người sử dụng như: đeo đồng hồ khi xông hơi, tắm nước nóng, đồng hồ tiếp xúc với các loại nước hoa, mỹ phẩm hay các loại hóa chất, a xít, chất tẩy rửa có độ ăn mòn cao....
 
- Không bảo hành cho những đồng hồ đã bị sửa chữa tại những nơi không phải là trung tâm bảo hành được hãng chỉ định chính thức hoặc khách hàng tự ý sửa chữa.
 
- Không bảo hành cho đồng hồ bị hư hỏng do ảnh hưởng của thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, tai nạn hoặc cố tình gây hư hỏng...


II. DỊCH VỤ SỬA CHỮA:

1. SỬA CHỮA:

Chuyên gia kỹ thuật dày dạn kinh nghiệm về đồng hồ của chúng tôi sẵn sàng tư vấn và đưa ra giải pháp kỹ thuật tốt nhất, nhanh nhất để sửa chữa cho đồng hồ của bạn khi đồng hồ bị hỏng.

2. THAY PIN:

Cần chú ý rằng đồng hồ phải được thay Pin ngay khi hết Pin và phải được thay bằng đúng chủng loại Pin. Mặc dù, hiện nay Pin được chế tạo tốt, nhưng khi Pin hết hạn có thể bị gỉ và gây hư hại tới các bộ phận khác của đồng hồ.
 
 Mỗi khi thay Pin đồng hồ đều được kiểm tra IC, goăng chống nước và các chi tiết liên quan.
 
3. BẢO DƯỠNG - LAU DẦU:
 
Bộ máy của đồng hồ được cấu thành từ rất nhiều bộ phận khác nhau, các bộ phận kết hợp với nhau hoạt động liên tục dựa trên sự truyền động. Và các loại dầu chuyên dụng chính là thành phần giúp tất cả các bộ phần này vận hành một cách êm ái. Do vậy việc rửa sạch máy và chấm dầu mới là một việc làm cần thiết giúp bộ máy chiếc đồng hồ của bạn luôn hoạt động một cách chính xác và bền bỉ trong nhiều năm. Thời gian bảo dưỡng định kỳ trung bình đối với một chiếc đồng hồ là sau khoảng 3 năm sử dụng.
 
4. ĐÁNH BÓNG VỎ - THAY MẶT KÍNH:

Do bị trầy xước bề mặt kim loại sau nhiều năm sử dụng, cũng như bị hoen ố do tác động của mồ hôi, chúng tôi cung cấp dịch vụ đánh bóng vỏ và thay mặt kính cho đồng hồ bị xước, vỡ kính.
 
5. MỘT SỐ DỊCH VỤ KIỂM TRA KHÁC:

Kiểm tra độ chống nước, chỉnh nhanh chậm, cắt mắt dây, vệ sinh bên ngoài dây và vỏ kim loại.